Загрузка...
Прием поддержки сведений о доменном имени от другого регистратора

Для переноса доменов к Регистратору ДОМЕНЫ.РУ от другого регистратора необходимо:

 

1. Обратиться к текущему регистратору с просьбой предоставить для домена AuthInfo-код (код переноса). 

2. Заключить договор с Регистратором, если он не был заключен ранее. 

3. Авторизоваться в личном кабинете.

4. Пополнить баланс на сумму, достаточную для оплаты заказа услуги "Перенос доменного имени второго уровня в зоне .RU или .РФ". Стоимость смены регистратора указана в разделе "Стоимость услуг" нашего сайта.

5. Подать заявку о приеме доменного имени через личный кабинет. В заявке указывается передаваемое доменное имя и AuthInfo-код.

6. Выбрать и указать в заявке один из способов подтверждения Администратором передачи поддержки домена: 

  • - в письменном виде,
  • - по электронной почте,
  • - по SMS.

Если вы выбрали подтверждение в письменном виде, Администратор домена должен предоставить Регистратору письменное заявление. Формы писем и порядок оформления находится в специальном разделе нашего сайта.

Если для передачи поддержки домена выбран способ подтверждения по электронной почте или по SMS, на адрес электронной почты или номер телефона администратора, указанные в реестре текущим регистратором домена для связи по вопросам переноса, в течение 3-х рабочих дней будет отправлена ссылка, по которой нужно пройти, чтобы подтвердить смену Регистратора.

7. Получив на контактный e-mail или номер телефона автоматическое сообщение о необходимости подтверждения данного переноса, Администратор должен кликнуть в сообщении на соответствующую ссылку.

 

Внимание! Подтвердить заявку на передачу домена нужно в течение 5 календарных дней.

8. Регистратор инициирует смену регистратора в реестре. В случае получения запроса от текущего регистратора о согласии с начатой процедурой трансфера вы можете направить подтверждение или не совершать каких-либо действий, в таком случае процесс передачи завершится автоматически в течение 5 календарных дней.

Внимание! Передача поддержки доменного имени может быть инициирована не позднее 7 календарных дней до окончания срока регистрации доменного имени.

 

Условия, при которых смена регистратора для домена невозможна:

  • если истек срок регистрации доменного имени;
  • если в отношении доменного имени установлены судебные или досудебные ограничения;
  • если регистратор, осуществляющий поддержку домена, запрашивал у Администратора домена дополнительные сведения, и таковые не были предоставлены в установленный срок;
  • получен отказ от администратора на передачу поддержки домена; 
  • истек срок действия AuthInfo-кода (срок действия кода 20 дней);
  • если после последней смены Администратора и смены Регистратора домена прошло менее 30 дней.